Техподдержка:    +7 (812) 336-80-28 ПН-ПТ 9:00 - 19:00
Позвонить в службу сопровождения skype: npo-persey edsupport@npo-persey.ru
Отдел договоров: +7 (812) 313-78-25 ПН-ПТ 10:00 - 17:00
dogovor@npo-persey.ru
 
 

СтрелкаГлавнаяСтрелкаF.A.Q.

Вопрос:
Кто может подключиться к электронному декларированию через Вашу компанию?

Ответ:
Любой участник ВЭД.


Вопрос:
Сколько времени займет подключение?

Ответ:
Подключение к порталу электронного декларирования займет 1 час. Получение ЭЦП и электронного почтового ящика – 1-2 недели.


Вопрос:
Какие денежные затраты потребуются для подключения?

Ответ:
Подключение услуг и выделение ЭЦП осуществляется бесплатно, оплачивается только стоимость носителя ЭЦП (флеш-карта). Более подробно с нашими ценами вы можете ознакомиться по ссылке.


Вопрос:
Сколько будет стоить пересылка деклараций?

Ответ:
Стоимость сопровождения пересылки деклараций зависит от количества деклараций в месяц. Более подробно с нашими ценами вы можете ознакомиться по ссылке.


Вопрос:
В течение какого срока осуществляется получение электронной цифровой подписи?

Ответ:
В течение 1-2 недель.


Вопрос:
Можем ли мы подавать предварительную информацию через Вашу компанию?

Ответ:
Да.


Вопрос:
Что делать, если мы используем программы для заполнения деклараций другого производителя?

Ответ:
Можно:
а) либо продолжать использовать программы для заполнения деклараций другого производителя и выгружать декларацию на товары в XML-файл для передачи в ЦИТТУ(ex-ГНИВЦ ФТС России) через нашу информационную систему с полномасштабным сопровождением;
б) либо использовать нашу бесплатную программу для заполнения деклараций, имеющую WEB-интерфейс.


Вопрос:
Как защищается информация при передаче через Интернет?

Ответ:
Требования, предъявляемые к техническим средствам и средствам защиты информации нашей информационной системы перечислены в п.7 Приложение №3 к Приказу ФТС России от 24.01.2008 № 52 и выполнены в процессе заключения Соглашения об информационном взаимодействии ООО «НПО «Персей» с ЦИТТУ(ex-ГНИВЦ ФТС России) при представлении сведений в электронной форме с использованием международной ассоциации сетей «Интернет».


Вопрос:
Насколько надежна Ваша система? Часто ли она останавливается, не теряются ли документы?

Ответ:
Надежность обеспечивается полномасштабным эффективным сопровождением нами, как разработчиком декларантской части российской автоматизированной подсистемы электронного представления сведений (АПС ЭПС), разработка которой велась по заказу ГНИВЦ ФТС России и которая ежеквартально проходит комплексное тестирование в ЦИТТУ(ex-ГНИВЦ ФТС России).


Вопрос:
Какие технические средства потребуются для подключения?

Ответ:
Для подключения к ЭД-2 через нашу информационную систему требуется только компьютер, имеющий выход в Интернет, на котором установлена программа Крипто-Про v.3.6 или выше для работы с ЭЦП и Internet Explorer v.7.0 или выше.


Мы всегда готовы ответить на ваш вопрос!

Контактное лицо*: 
Компания: 
Ваш телефон: 
Ваш e-mail*: 
Ваш вопрос*: 
 
 
* = Обязательно для заполнения








 
© 2006-2017 Все права защищены. НПО "ПЕРСЕЙ"Добавить в избранноеКарта сайта
Продукты и Услуги Контакты